Chi Siamo
1. Identità del negozio
Craftupio è un negozio online dedicato alla vendita di soluzioni d’arredo, con consegna su tutto il territorio italiano.
La denominazione del negozio è utilizzata in modo coerente e uniforme in tutte le pagine del sito e nei documenti informativi pubblicati.
Nel resto dei contenuti, utilizziamo prevalentemente il termine “noi” per garantire chiarezza e continuità espressiva.
2. Approccio e orientamento
Il nostro obiettivo è proporre mobili pensati per rispondere a esigenze concrete di utilizzo quotidiano, mantenendo un equilibrio tra qualità dei materiali, funzionalità e semplicità formale.
Operiamo con un approccio orientato alla chiarezza dei processi e alla correttezza delle informazioni, con particolare attenzione alla coerenza tra quanto comunicato e quanto applicato nella gestione degli ordini.
3. Selezione dei prodotti
La gamma di arredi disponibile è selezionata per adattarsi a differenti contesti abitativi, privilegiando soluzioni essenziali, materiali adeguati e una progettazione orientata all’uso pratico.
Consideriamo le abitudini e le esigenze dei clienti in Italia, offrendo prodotti concepiti per integrarsi in modo equilibrato negli spazi domestici e per un utilizzo continuativo.
4. Organizzazione e affidabilità
Le attività del negozio sono gestite secondo procedure definite e in linea con le politiche pubblicate sul sito, incluse quelle relative a spedizioni, resi, rimborsi e protezione dei dati personali.
Ogni fase, dall’acquisto all’assistenza successiva, è strutturata per garantire coerenza, prevedibilità e rispetto delle condizioni indicate.
5. Area di servizio
Le consegne sono effettuate esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Le informazioni dettagliate sui tempi di gestione degli ordini, sulle modalità di spedizione e sulle condizioni applicabili sono disponibili nelle sezioni dedicate del sito.
6. Contatti
Per qualsiasi richiesta o informazione, è possibile contattare il servizio di assistenza tramite i seguenti recapiti:
Indirizzo: APT BLK 547A BEDOK NORTH AVENUE 1 #10-513, SINGAPORE 461547, SINGAPORE
Email: rateus@craftupio.com
Telefono: +65 (836) 06312
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 16:00