1. Ambito di applicazione e relazione con l’Informativa sulla protezione dei dati personali
La presente Informativa GDPR descrive le modalità con cui trattiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente. Essa deve essere letta congiuntamente all’Informativa sulla protezione dei dati personali già pubblicata sul presente sito web, di cui costituisce integrazione e specificazione. In caso di divergenze interpretative, prevalgono le disposizioni dell’Informativa sulla protezione dei dati personali.
2. Identità del titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Craftupio
Indirizzo: APT BLK 547A BEDOK NORTH AVENUE 1 #10-513, SINGAPORE 461547, SINGAPORE
Email: rateus@craftupio.com
Telefono: +65 (836) 06312
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 16:00.
3. Categorie di dati personali trattati
Trattiamo esclusivamente le categorie di dati personali già indicate nell’Informativa sulla protezione dei dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
-
dati identificativi e di contatto;
-
dati necessari alla gestione degli ordini e delle consegne;
-
dati di pagamento, trattati tramite fornitori di servizi di pagamento;
-
dati relativi all’utilizzo del sito web.
Non trattiamo categorie ulteriori di dati rispetto a quelle già descritte nell’Informativa sulla protezione dei dati personali.
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle corrispondenti basi giuridiche:
-
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’utente (gestione ordini, consegne, assistenza clienti);
-
adempimento di obblighi legali ai quali siamo soggetti;
-
gestione tecnica e sicurezza del sito web;
-
miglioramento dell’esperienza dell’utente e delle funzionalità del sito;
-
trattamento basato sul consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
Le finalità e le basi giuridiche sono coerenti con quanto già indicato nell’Informativa sulla protezione dei dati personali.
5. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla legge applicabile e dei criteri di minimizzazione.
Quando i dati sono trattati sulla base del consenso, essi sono conservati fino alla revoca dello stesso, salvo che sussista un diverso obbligo legale di conservazione.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a:
-
fornitori di servizi di pagamento;
-
operatori logistici e corrieri per la consegna dei prodotti;
-
fornitori di servizi tecnici e informatici;
-
consulenti professionali, ove necessario per obblighi legali o gestionali.
Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, in conformità alla normativa applicabile.
7. Diritti dell’utente ai sensi del GDPR
L’utente ha il diritto di:
-
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
-
richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
-
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
-
ottenere la limitazione del trattamento;
-
opporsi al trattamento per motivi legittimi;
-
revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
L’esercizio di tali diritti avviene nel rispetto delle condizioni e dei limiti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana vigente.
8. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti sopra indicati o per ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, l’utente può contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: APT BLK 547A BEDOK NORTH AVENUE 1 #10-513, SINGAPORE 461547, SINGAPORE
Email: rateus@craftupio.com
Telefono: +65 (836) 06312
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 16:00.
Le richieste saranno evase nei termini previsti dalla normativa applicabile.
9. Conformità normativa
Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione e integrità e riservatezza.